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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.12조회 157

안녕하세요~ 최승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N2E와 같은 일체형 안테나파손은 분리형 안테나처럼 안테나만 교체해서 되는 것이 아니라, 공장으로 보내어 완전히 처음부터 재생산을 해야 하므로 비용이 많이 발생하게 됩니다. 이에 따른 수리비가 확정적으로 발생하고, 공유기의 구매가격이 상대적으로 다른 전자제품에 비해 저렴하다 보니, 새제품 구매가와 큰 차이가 없음을 양해해주시기 바라며, 관련부서에서 무선기능에 이상이 있는 경우에만 파손수리를 권해드리니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요?

ip time 자주 사용하는 이용자 입니다.

한가지 이해가 되지 않는 부분이 있어 문의 합니다.

ip time n2e 사용 도중 무선 안테나 2개중 1개 무선 안테나 파손되어 구입처

통하여 접수하여는데 수리비용이 새것 구입 비용하고 가격 차이가 몇전원

차이가 남니다.

본체 a/s기간은 남아 있어 무선 및 유선 인터넷 속도가 처하되어 보내는데

본체에 이상이 없다??

근데 무선 안테나 교체 비용이 비싼 이유가 무엇인지 궁금하네요.^^ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N2E
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N2E와 같은 일체형 안테나파손은 분리형 안테나처럼 안테나만 교체해서 되는 것이 아니라, 공장으로 보내어 완전히 처음부터 재생산을 해야 하므로 비용이 많이 발생하게 됩니다. 이에 따른 수리비가 확정적으로 발생하고, 공유기의 구매가격이 상대적으로 다른 전자제품에 비해 저렴하다 보니, 새제품 구매가와 큰 차이가 없음을 양해해주시기 바라며, 관련부서에서 무선기능에 이상이 있는 경우에만 파손수리를 권해드리니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요? ip time 자주 사용하는 이용자 입니다. 한가지 이해가 되지 않는 부분이 있어 문의 합니다. ip time n2e 사용 도중 무선 안테나 2개중 1개 무선 안테나 파손되어 구입처 통하여 접수하여는데 수리비용이 새것 구입 비용하고 가격 차이가 몇전원 차이가 남니다. 본체 a/s기간은 남아 있어 무선 및 유선 인터넷 속도가 처하되어 보내는데 본체에 이상이 없다?? 근데 무선 안테나 교체 비용이 비싼 이유가 무엇인지 궁금하네요.^^ 감사합니다.

[2013-07-12 02:23:27]
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