답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김대수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기가 일년 좀 이상 써왔는데 와이파이가 자주 끊기네요 그래서 첨엔 모뎀문제인가 공유기문제인가 해서 모뎀-공유기-컴터 로연결했을해보니 컴터도 자주끊기더니 모뎀-컴터로 연결해보니 안끊기구요;; 지금은 공유기에 모뎀선과 인터넷전화선만 연결해놓으니까 와이파이랑 전화가 자주 끊겨요;; 공유기 문제인가요? 메일로 답변 부탁드릴께요:)