인터넷 연결 안되네요.

Question

T3008 사용중인데요..

구입 후 한달쯤 잘 사용하고 있었는데.. 며칠전부터 인터넷 연결이 끊기네요..

공유기 상태 보면 인터넷 연결이 안되어 있다고 나오고요..

공유기 재시작하면 문제없이 연결됩니다. 하지만 하루후에 또 접속해보면 인터넷 연결이 끊겨 있는 상태..

며칠동안 해봤는데.. 계속그러네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정하종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 공유기를 사용중 문제가 발생하신다면 아래와 같이 인터넷 회선과 공유기 설정을 변경 후
동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하고 끄지 않은 상태로 하루이상 사용하여 다음날 인터넷이 연결되는지
확인해 주시고 정상 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 후 직접 연결시
정상 동작한 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 T3008 사용중인데요..

구입 후 한달쯤 잘 사용하고 있었는데.. 며칠전부터 인터넷 연결이 끊기네요..

공유기 상태 보면 인터넷 연결이 안되어 있다고 나오고요..

공유기 재시작하면 문제없이 연결됩니다. 하지만 하루후에 또 접속해보면 인터넷 연결이 끊겨 있는 상태..

며칠동안 해봤는데.. 계속그러네요..
감사합니다.

인터넷 연결 안되네요.

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