답변[re] Windows Server 2012와 공유기의 사용

안녕하세요~ 박인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 os별로 별도의 설정이 따로 있진 않습니다. 동일pc에 다른os 설치시 정상적으로 동작되는 부분으로 보아 공유기 동작과는 무관할 가능성이 높아보이며 해당 os간의 동작여부는 차후 고객센터에서도 좀더 확인해 보도록하겠습니다. 감사합니다.
>Windows Server 2012와 공유기의 사용에 문제가 있어 문의를 드렸었습니다. 이전글을 확인해주시기 바랍니다. 1. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=3&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=77&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=392737 2. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=77&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=392798 문제확인이 어렵고 랜카드 드라이버를 업데이트 하라고 말씀 하셨습니다. 그런데 제가 제일 처음 문의를 드렸을때 공유기를 제거하고 컴퓨터와 통신사 모뎀간 직접 연결을 하면 인터넷이 정상적으로 된다고 분명히 말씀 드렸었습니다. 자, 그럼 랜카드 드라이버 문제는 아니겠지요? 그리고 IP를 수동으로도 지정해보고 자동지정 되도록도 설정을 해보았으나 모두 정상적인 통신이 불가능 하였습니다. 문제확인이 어렵다고 너무 무책임한 답변을 주시는 것은 아닌가 싶네요. 직접 서버 설치를 하여 해당 제품으로 테스트를 해본다거나 문제확인을 위한 다른 방법을 찾아보셔야하는 것 아닌가요?