답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 정태진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 상태에서 연결되는 모든 무선장비에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 유선으로 인터넷이 정상적인 사용이 가능하시다면 제품이 있는 환경에서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 통하여 공유기의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>iptime n604m을 사고 몇년간 잘 썼습니다 그런데 요번 주말부터 와이파이가 안되네요 펌웨어 업, 기기 리셋, 기기 랜선도 뽑아보고, 전원도 껏다 키고, 비번도 없이 공개용으로 모든방법 다 시도해봤는데 핸드폰에서 와이파이는 뜨나 접속하려고하면 접속이 안됩니다.(어쩌다 1~2번은 됨..) 혹시나 핸드폰 문제인가해서 타지역에서 와이파이잡아보면 잘 잡히고 잘 됩니다. A/S를 보내야하는지 아님 다른 방법이 있는지 답변 부탁드립니다~ 감사합니다.