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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.07.10조회 147

안녕하세요~ 신성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

usb 외장하드를 함께 사용하는 것으로 보아 usb 저장장치가 정상적으로 인식되지 않거나 인식오류가 발생할경우 이와같은 증상이 나타날수 있습니다. 우선 usb외장 하드를 제거후 NAS 재부팅하여 정상동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

하드를 교체할경우 교체하드 장착후 RAID 0 설정만 다시진행하면 문제없이 사용이 가능하며 공장초기화를 진행후 처음부터 재설정하셔도 무방합니다.

감사합니다.




>현재 HDD1, HDD2, USB 일렇게 운영하고 있습니다.

관리 Web 페이지에서

폴더관리 들어가 각각의 HDD에 폴더를 생성하여 잘쓰고 있습니다.

헌데 오늘 폴더를 추가로 만들려고 하는데 만들어지지가 않습니다.

물론 FTP를 이용하여 이미 만들어진 폴더 내부에는 만들어 집니다.

관리툴 - 폴더관리에서 새폴더를 만들려고 할때 안만들어 집니다.

익스플로러, 크롬 두군대서 해보았는데 안됩니다.

방법을 알려주세요

PS,. 지금 HDD1 600G, HDD2 500G, USB 600G 입니다.
  이것이 너무 복잡해서 2T 두개를 RAID 0으로 사용할계획 입니다.
  이때 NAS를 RESET (공장초기화)하면 정상으로 돌아올까요?
  물론 모든 자료는 백업을 했습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. usb 외장하드를 함께 사용하는 것으로 보아 usb 저장장치가 정상적으로 인식되지 않거나 인식오류가 발생할경우 이와같은 증상이 나타날수 있습니다. 우선 usb외장 하드를 제거후 NAS 재부팅하여 정상동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 하드를 교체할경우 교체하드 장착후 RAID 0 설정만 다시진행하면 문제없이 사용이 가능하며 공장초기화를 진행후 처음부터 재설정하셔도 무방합니다. 감사합니다.
>현재 HDD1, HDD2, USB 일렇게 운영하고 있습니다. 관리 Web 페이지에서 폴더관리 들어가 각각의 HDD에 폴더를 생성하여 잘쓰고 있습니다. 헌데 오늘 폴더를 추가로 만들려고 하는데 만들어지지가 않습니다. 물론 FTP를 이용하여 이미 만들어진 폴더 내부에는 만들어 집니다. 관리툴 - 폴더관리에서 새폴더를 만들려고 할때 안만들어 집니다. 익스플로러, 크롬 두군대서 해보았는데 안됩니다. 방법을 알려주세요 PS,. 지금 HDD1 600G, HDD2 500G, USB 600G 입니다.   이것이 너무 복잡해서 2T 두개를 RAID 0으로 사용할계획 입니다.   이때 NAS를 RESET (공장초기화)하면 정상으로 돌아올까요?   물론 모든 자료는 백업을 했습니다.

[2013-07-10 01:47:22]
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