답변[re] Windows Server 2012와 공유기의 사용

안녕하세요~ 박인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 사용하는OS에따른 별도의 설정이 따로 있진 않습니다. 연결중 끊김현상이 지속적으로 반복되는 증상으로 보아 공유기의 동작자체가 문제가 있을 가능성이 높아보이며 램프상태를 확인하여 해당 증상 발생시 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 꺼져있거나 켜져있을경우 제품불량이 의심되고 재부팅되는 증상이 발생되는건 아닌지 확인 하여 주시기 바랍니다.(재부팅증상이나 cpu 동작불량의경우 아래 방법으로 입고 점검이 필요합니다.) 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>Windows Server 2012 DataCenter를 컴퓨터에 설치하고 공유기에 네트워크를 연결 하였습니다. 추가적인 서버 설정을 하기전 네트워크만 연결하여 인터넷 테스트를 하였는데 인터넷이 정상적으로 연결 되지 않습니다. 웹 브라우저를 통한 통신이든 다른 프로그램을 이용한 통신이든 어떤 종류라도 네트워크를 사용하는 프로그램이 정상적으로 동작하지 않았습니다. 데이터가 전송되다 말고 끊기는 현상이 지속적으로 발생되어 네트워크 사용이 원활하게 되지 않는 현상이 지속적으로 발생하는 것 입니다. 처음에는 랜카드 문제인가 싶었는데 공유기를 제거하고 SKB 모뎀에 직접 연결하니 인터넷이 정상적으로 동작하였습니다. 현재 사용하고 있는 제품이 Windows Server 2012를 지원하지 못하는 것인지 아니면 Windows Server 2012를 사용할 경우 공유기에 별도의 설정이 필요한 것인지 확인 부탁드리며 별도의 설정이 필요할 경우 설정방법을 알려주시기 바랍니다.