답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 시나브로 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담에서 설정해드린 고급설정으로 해결되지 않고, N704로 교체하면 해결된다면 남은것은 본체의 이상가능성이 있으니 N8004V를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. N704와 N8004V의 2.4GHz 무선성능은 큰 차이가 없으며, 입고되면 여러방면으로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    > 기술팀에서 원격으로 무선 설정을 약간 손봐주시긴 하였으나 이후에도 전혀 차도가 없이 무선 연결이 1분이 채 되지 않아 끊겨서 스마트폰 4G로 넘어갑니다. 하도 답답하여 다시 구형 무선 공유기 N704를 연결하여 화장실에서 다리가 저리도록 오랜시간 테스트 해봐도 한 번의 끊김없이 와이파이 연결은 유지되더군요. 이것은 제가 구입한 N8004V 제품의 품질 문제로 보여지는데 더이상의 해결이 될 것 같으면 제품 교체를 요청드립니다. 아래는 오늘 제가 올린 글에대한 답변과 조치 내용을 다시 올리오니 참고하셔서 꼭 문제 해결 부탁드립니다. 휴가 첫 날을 이 문제로 소모하게 되다니.. OTL ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 시나브로 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 환경에 맞는 무선고급설정을 도와드렸습니다. 5GHz wifi는 2.4GHz에 비해 신호간섭을 덜 받는 장점이 있으나 거리가 약간 짧아지고 장애물에 민감해지는 특성이 있으니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.   > 바로 전에 썼었던 제품은 유무선 공유기 N704 제품입니다. 한 달 전에 여러 IT기기간 유선 파일 전송 속도의 불만(100Mbps의 한계)으로 집에 기가비트 망을 구축하였고 공유기 역시 기가비트를 지원하는 iptime N8004V로 교체한 후 유선을 통한 파일 전송에는 그간의 스트레스가 한 방에 날아가는 쾌적한 환경이 되었습니다. 헌데 문제는 이전만도 못한 무선 신호더군요. 설치 환경은 N704와 정확히 같은 위치에 N8004V 공유기를 설치했습니다. 다른 곳에서는 이전과 별 차이를 못 느낍니다만 수신 위치 역시 동일할 수 밖에 없는 화장실에서 이 문제가 심각하네요. 무선 와이파이 신호가 화장실 안에서 5기가 대가 끊어지고 -> 2기가 대로 연결되고 곧이어 그것도 끊어져서 -> LTE로 넘어가더니 -> 다시 2기가 대역으로 접속되더니만 -> 다시 접속이 끊기고 LTE로 접속되고 아주 멋대로더군요. 하여, 5기가 대역만 사용시 너무 빨리 접속이 끊어져서 2.4기가 대역만 사용해보다 그도 품질이 형편없어서 현재 공유기를 조금 나은 위치로(책상 아래서 책상 위로) 옮겼습니다만 해당 현상은 반복되고 있습니다. 오늘도 그리하여 펌웨어를 최신으로 검색해봤으나 이미 최신 펌웨어라고 하고 손 쓸 방법이 없군요. N704보다 안테나도 더 많고 더 길고 더 비싸며 더 최신 공유기의 무선 품질이 왜 이렇게 형편없나요? 방법을 찾아주십시요~!  정말 답답합니다.  N704 쓸 때엔 이런 문제가 전혀 없었습니다. 참고로 스마트폰은  LG옵티머스 LTE2입니다. 감사합니다.