전원이 들어오지 않습니다.

회사에서 사용중인 공유기가 금욜까진 잘됐는데 주말쉬고 월욜되서 출근해보니 전원이 들어오질 않네요 어찌해야하나요? 택배로 보내면 A/S해주는건가요?