답변[re] ip time 검색기에 검색이 안됨니다.

안녕하세요~ 이우섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 아래 게시물을 참고하여 설치도우미 2.0 버전을 통하여 재설치를 진행하여 주시기 바랍니다. (초기화후 진행) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 2.0 <--클릭~!! 도우미로 설치 진행이 안될경우 직접연결하여 라인 점검을 우선 진행후아래 맥클론 설정을 통하여 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>윈도우7 새로 설치후 설치 도우미를 인스톨하는데 ip time 검색이 안됨니다. 전에 설치할때는 금방 잡혔는데 요번에는 검색기를 사용해도 안잡힘니다. 다른 방법이 있는지 아져주시면 감사하게습니다. 참 구입시 첨부된 cd 는 오류가 나면서 설치가 안됨니다.