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답변[re] 허브모드 사용시 무선네트워크가 잡히지 않아요 ( 두번째 )

2013.07.09조회 310

안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분에 대해선 당사에서 내용 파악 후 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>
멀티캐스트 포워드 기능을 사용하였더니, IPTV가 잡히지 않습니다. 해결방법 좀 알려주세요. 기능을 해제하니 정상적으로 시청이 가능합니다.

답변에 도움을 받고자 기존에 남겼던 글을 첨부합니다.

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1. 문제점                                                                                                                  
                                                                                                                                    
- SK B Tv 에 물려있는 랜선을 통해서 공유기허브모드로 하여                                                                            
   TV 연결 및 유선네트워크 연결하여 사용하고 있습니다.                                                                              
                                                                                                                                    
Ex)   Btv 공유기 -> iptime(허브모드) -> Btv 세텁박스 연결 / 노트북 유선 연결                                                         ( 유선으로는 가능하지만, 무선네트워크 안되는 경우 발생 )                    
                                                                            
                                                                            
- 무선네트워크 설정을 통해서 네트워크를 활성화 시켰지만,                    
  Wifi내역에는 신호가 잘 잡히지만 / 실제 연결시 연결되지 않습니다.          
  노트북도 무선네트워크 연결은 되지 않습니다.                              
                                                                            
왜 안되는걸까요?? iptime 공유기 N704M / N104S 두개 다 처리 되지 않습니다.  
                                                                            
< 홈페이지에 나와있는 아래의 방법은 모두 시도해 봤습니다. >                 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!                   ipTIME 무선공유기 멀티브리지기능 사용방법 <<<< 클릭하세요~! ============================================================================================================ 답변

안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.                                                            
                                                                                                  
당사 공유기가 허브로 동작하게 되면 무선을 비롯한 유선 모든 포트로 멀티 캐스트가 포워드 되기 때문에 말씀하신것과 같은 장애 증상이 발생될 수 있습니다.                                                  
                                                                                                  
당사 공유기가 사용하는 IP대역으로 수동으로 IP를 지정하신뒤                                         공유기의 설정페이지로 접속하여 멀티 캐스트 포워드를 동작시키신 뒤 제품을 이용해보시기 바랍니다.    
                                                                                                  
관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> 기타기능 설정                                           메뉴로 이동 후 "멀티캐스트 포워드"를 "실행"을 변경 후 "적용"을 클릭하시면 됩니다                  
                                                                                                  
감사합니다.                          
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 허브모드 사용시 무선네트워크가 잡히지 않아요 ( 두번째 )
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분에 대해선 당사에서 내용 파악 후 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    > 멀티캐스트 포워드 기능을 사용하였더니, IPTV가 잡히지 않습니다. 해결방법 좀 알려주세요. 기능을 해제하니 정상적으로 시청이 가능합니다. 답변에 도움을 받고자 기존에 남겼던 글을 첨부합니다. ========================================================================================================== 1. 문제점                                                                                                                                                                                                                                                        - SK B Tv 에 물려있는 랜선을 통해서 공유기허브모드로 하여                                                                                TV 연결 및 유선네트워크 연결하여 사용하고 있습니다.                                                                                                                                                                                                                    Ex)   Btv 공유기 -> iptime(허브모드) -> Btv 세텁박스 연결 / 노트북 유선 연결                                                         ( 유선으로는 가능하지만, 무선네트워크 안되는 경우 발생 )                                                                                                                                                                               - 무선네트워크 설정을 통해서 네트워크를 활성화 시켰지만,                       Wifi내역에는 신호가 잘 잡히지만 / 실제 연결시 연결되지 않습니다.             노트북도 무선네트워크 연결은 되지 않습니다.                                                                                                            왜 안되는걸까요?? iptime 공유기 N704M / N104S 두개 다 처리 되지 않습니다.                                                                                < 홈페이지에 나와있는 아래의 방법은 모두 시도해 봤습니다. >                 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!                   ipTIME 무선공유기 멀티브리지기능 사용방법 <<<< 클릭하세요~! ============================================================================================================ 답변 안녕하세요~ 김진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.                                                                                                                                                                당사 공유기가 허브로 동작하게 되면 무선을 비롯한 유선 모든 포트로 멀티 캐스트가 포워드 되기 때문에 말씀하신것과 같은 장애 증상이 발생될 수 있습니다.                                                                                                                                                      당사 공유기가 사용하는 IP대역으로 수동으로 IP를 지정하신뒤                                         공유기의 설정페이지로 접속하여 멀티 캐스트 포워드를 동작시키신 뒤 제품을 이용해보시기 바랍니다.                                                                                                        관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> 기타기능 설정                                           메뉴로 이동 후 "멀티캐스트 포워드"를 "실행"을 변경 후 "적용"을 클릭하시면 됩니다                                                                                                                      감사합니다.                           감사합니다.

[2013-07-09 02:01:16]
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