답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 양지택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 본체나 어댑터의 전원 불량증상으로 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>와이파이이용해서 잘 사용하다가
어느날 일주일? 정도 집을 비우고 와서 사용하려고 보니 기기자체에 불이 안들어오네요 따로 다 빼고 전원어뎁터만 딱 연결하여도 불도 안들어오고 그냥 장난감같이 아무 반응이 없네요 무슨 문제인가요? 감사합니다.
문의하신 부분처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 본체나 어댑터의 전원 불량증상으로 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>와이파이이용해서 잘 사용하다가
어느날 일주일? 정도 집을 비우고 와서 사용하려고 보니 기기자체에 불이 안들어오네요 따로 다 빼고 전원어뎁터만 딱 연결하여도 불도 안들어오고 그냥 장난감같이 아무 반응이 없네요 무슨 문제인가요? 감사합니다.







































