제한된 엑세스로 자꾸 뜹니다.

무선 인터넷을 잘 사용 하던중 언제 부터인가 제한된 엑세스로 표시가 되면서 인터넷이 연결 되지 않고 있습니다. 펌웨어도 업그레이드 해보고 다 했는데 연결이 되지 않고 있습니다. 여전히 무선 인터넷 표시에 느낌표가 떠 있고 연결 하려고 하면 제한된 엑세스라고 나오고 있습니다. 사무실에서 사용중인데 주변 다른 사람들 컴퓨터에서도 휴대폰에서도 아이피타임을 잡아서 연결을 하지 못하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요? 답변 메일 부탁드립니다.