답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 노현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변이 지연되어 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 증상은 당사 NAS가 남은 용량을 정상적으로 표기하지 못하거나 엑세스 관련 버그일 가능성이 있습니다. 익일 말씀하신시각에 다시한번 연락드리도록 하겠사오니 기존 NAS의 파일 하나를 삭제하시고, 삭제한 파일의 용량 보다 큰 사이즈이 정상적으로 업로드가 되는지 확인 부탁드립니다. (업로드가 불가할 경우 용량이 작은 파일이 여러개 업로드 되는지 추가확인 부탁드립니다.) 감사합니다.
>2TB+2TB 레이드0으로 묶어서 나스2 사용하고 있습니다. 공유기는 아이피타임 6004R입니다. 3.5TB정도 사용하고 300~400GB정도 남은 상태인데 어느날부턴가 갑자기 읽기는 되는데 쓰기작업만 하면 엑세스하는데 엄청난 딜레이가 발생하고 에러가 뜨면서 쓰기가 되지 않습니다. 쓰기 작업이란 예를들어 로컬 컴퓨터에서 나스로 파일전송, 나스상에서의 폴더이동, 나스 관리페이지에서 시드 파일을 이용한 토렌트 직접 다운로드 등입니다. 이런것들은 얼마전까지만 해도 문제없이 잘 되던 작업들이었습니다. 연결은 윈도우 파일 공유를 사용해서 연결하고 있고 웹 브라우저 관리페이지로 연결해서 전송을 시도해도 똑같은 현상이 발생합니다. 쓰기 지연현상에 대해 버그같은거 알려진게 있나요? 이메일 문의로 해결이 불가능하다면 전화로 또는 A/S센터로 직접 제품을 들고 찾아가면 해결이 가능할까요?