답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.
안녕하세요~ 이철성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
점검해본 결과 제품의 이상가능성이 높아 입고점검을 해보기로 했습니다. 입고되는 대로 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N904를 저번 주 구입했는데 아직까지 설정이 안되서 글을 남깁니다. 관리자 설정에서 2.4Ghz 5Ghz 둘 다 동작중이라고 뜨는데 노트북에서 둘 다 SSID가 나타나질 않습니다.
시스템 설정에서 펌웨어도 최신걸로 업데이트하고, 리셋도 해보고 다 했는데 밑에 링크 글이랑 100% 같은 증상입니다.
http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=qna&page=15&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=66&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=367843
공유기가 불량인건가요? 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
점검해본 결과 제품의 이상가능성이 높아 입고점검을 해보기로 했습니다. 입고되는 대로 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N904를 저번 주 구입했는데 아직까지 설정이 안되서 글을 남깁니다. 관리자 설정에서 2.4Ghz 5Ghz 둘 다 동작중이라고 뜨는데 노트북에서 둘 다 SSID가 나타나질 않습니다.
시스템 설정에서 펌웨어도 최신걸로 업데이트하고, 리셋도 해보고 다 했는데 밑에 링크 글이랑 100% 같은 증상입니다.
http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=qna&page=15&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=66&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=367843
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감사합니다.







































