답변[re] 무선공유기 신호가 안잡힙니다.

안녕하세요~ 김정욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 원인파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >한동안 잘 사용하다가 신호가 안잡히더라구요 인터넷업체 직원 불러서 점검해보았는데 컴퓨터에서 인터넷은 접속되는데 와이파이같은 무선은 아예신호도 안잡힙니다. 그래서 초기화시켜보았는데도 신호자체가 안잡히구요 기기에 들어오는 불들은 정상적 상태와 동일하게 들어오고 있습니다. 뭐가 문제일까요? 감사합니다.