답변[re] 공유기 신호 에러

안녕하세요~ 김원민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 감도에 대한 부분은 제품의 문제가 있거나 주변에 다른 신호들에 의한 영향으로인해 문제가 발생될 수 있습니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기의 상태 점검 후 가능한 빨리 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N604A 공유기를 사용하고 있습니다. 그런데 와이파이상 신호가 매우 좋지 않습니다. 수신률이 좋게 뜨다가도 금새 줄어들고 때론 신호가 아예 잡히지 않는 경우도 있습니다. 수신률이 좋게 뜰때도 인터넷이 연결이 되지 않는 경우가 더러 있습니다. 처음엔 핸드폰상의 문제인지 알았는데 타 휴대폰에서도 비슷한 반응을 보였습니다. 채널 검색을 통해 채널도 몇번 변경도 해보고 또한 공유기도 껐다가 켰지만 똑같은 이상증세를 보였습니다. 공유기를 교체해야 하는건지 아니면 수리를 받아야 하는건지 핸드폰으로 1시 이후쯤 연락 요청 드립니다. 감사합니다.