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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.08조회 128

안녕하세요~ 김인성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

블로그에 게시된 내용을 확인하였습니다. 순서대로 내용에 대해 답변드리도록 하겠습니다.

1. 자동업데이트 프로그램의 게시자 서명이 추가될 수 있는지, 개발진에 전달해드리도록 하겠습니다.
2. IE10에서 체크박스 작아짐 문제도 개발진에 전달해드리도록 하겠습니다.
3. 새로운 펌웨어가 릴리즈된 후, 자동업데이트에 적용되는데 까지 일정기간이 걸리며, 이 부분은 관련부서에 전달해드리도록 하겠습니다.
4. 공유기 내부접속보안 설정시 자동설정과 수동설정시의 차이점은 증상재현 후 개발진에 리포트해드리도록 하겠습니다.

제품에 관심을 가져주셔서 다시한번 감사드립니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.

공유기 사용중 버그가 있는 것 같습니다..


1.자동업데이트 프로그램(upgread.exe) 게시자 확인 불가

요즘 악성코드들이 게시자 없는 파일을 이용하여 교묘하게 설치되는 형태가 있는데 믿을수 있는 기업인 아이피타임사측에서 제작한 모든 파일들은 보안적인측면에서 볼 때 사용자가 믿고 설치할 수 있도록 이왕이면 게시자 보안서명을 하여 배포하여 주시면 어떨까 합니다.. 무시하고 실행할수도 있으므로 사용중에 큰 불편한점은 아니지만 이런 작은부분에도 신경을 써주시면 좋겠습니다..

스샷1,

2.윈도우7, IE10 호환성

첨부한 스샷3에서 보시다시피 IE10 에서 바로 접속하면 각 메뉴들의 체크박스가 작아져서 잘 보이지 않는것을 볼 수 있습니다. 물론, 호환성모드를 클릭하면 정상으로 복구 되지만요.. 앞으로 나올 윈도우8.1의 IE11도 그렇고 차기브라우저에서도 이상없이 잘 보일 수 있도록 해주세요..

3.자동업데이트 프로그램(upgread.exe) 최신버젼 인식 불가

192.168.0.1로 접속하여 보여지는 펌웨어업그레이드 메뉴에서 보여지는 자업데이트프로그램을 실행하였을 때 첨부한 스샷2에서 보시다시피 현제 사용중인 공유기인 N6004 의 최신펌웨어 버젼인 8.70이 제대로 인식되지 아니한체 예전버젼인 8.38 이 가장 최신버전으로 인식되고 있습니다. 간신히 홈페이지에서 최신펌웨어8.70 파일을 내려받아 수동으로 업데이트 완료 했는데요. 그래서 현제 펌웨어 버전이 최신펌웨어 버젼보다 더 높은 웃지못할 상황이 만들어졌습니다.. 홈페이지에서 배포중인 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0 프로그램도 여전히 최신펌웨어를 8.38로 잡고 있네요. 8.70이 아니고.ㅠ 이 부분 확인하시어 수정 바랍니다..

4.공유기접속보안 - 내부접속보안 수동으로 설정 시 적용 안되는 문제점

동영상 올리기가 안되어 제 블로그에 임시로 올려보았습니다. 위에서 지적한 스샷들도 본페이에서는 2개까지만 첨부되도록 되어 있어서 부득이하게 제블로그에 있습니다.. http://blog.naver.com/gyots/140192701393

같은 공유기 네트워크에 물려있는 다른PC에서는 설정화면(192.168.0.1) 접속을 막고 내가 원하는 PC에서만 접속이 가능하도록 한 보안장치인 내부접속보안을 수동으로 설정 후 적용하려고 할때 목록에는 올라가지만 내부접속보안의 체크박스 설정이 체크가 되지 않습니다. 단순히, 목록에 있는것만으로 이미 등록이 된것인지 궁금합니다. 제가 보기로는 버그로 보입니다.. 그 이유로는 수동으로 접속허용을 원하는 PC의 IP를 등록하지 않고 그냥 적용버튼을 누르면 현제 사용중인 PC의 IP를 보면서 자동으로 허용하겠느냐라는 메시지가 발생되고 예를 누르면 체크박스에 체크가 되는것을 볼 수 있습니다.

바로 이 부분,
자동으로 현제 사용중인 PC의 IP를 등록하면 체크박스에 체크가 되지만, 수동으로 현제 사용중인 PC의 IP를 등록하려고 하면 목록박스에는 올라가지만 정작 체크박스에 체크는 되지 않는다.

요게 문제점입니다. 아마도 버그로 보이는 데 확인 후 수정 바랍니다..

내부접속보안 - 적용을 눌러보고 맨위에 설정 저장도 눌러보아도 역시나이네요..ㅠ

그리고 또하나, 자동으로 등록된 IP를 삭제하려고 하면 본IP에서는 접속이 되지 않을꺼라는 안내문을 띄워주며 그래도 삭제하겠느냐고 물어봅니다. 사용자가 그래도 삭제하겠다면 여기서 예를 눌르면 삭제가 됩니다. 그후로는 정말로 그 IP로는 내부설정화면접속이 안되더군요. 간신히, 공유기뒤의 리셋버튼을 눌러서 접속에 성공하였습니다..;;

하지만, 수동으로 허용IP를 등록한 후 다시 삭제하려고 하면 위의 자동등록때와는 달리 아무런 안내창도 없이 그냥 잘 삭제되고 또 삭제된뒤로도 내부설정화면이 잘 접속이 됩니다..

이로 말미암아 내부설정보안허용에서 수동으로 허용등록할 시 제대로 등록이 안되는 문제점이 있는것으로 보입니다..

자동으로 설정된 목록들은 임의로 IP목록을 정하거나 또는 수정을 할수가 없네요.ㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김인성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 블로그에 게시된 내용을 확인하였습니다. 순서대로 내용에 대해 답변드리도록 하겠습니다. 1. 자동업데이트 프로그램의 게시자 서명이 추가될 수 있는지, 개발진에 전달해드리도록 하겠습니다. 2. IE10에서 체크박스 작아짐 문제도 개발진에 전달해드리도록 하겠습니다. 3. 새로운 펌웨어가 릴리즈된 후, 자동업데이트에 적용되는데 까지 일정기간이 걸리며, 이 부분은 관련부서에 전달해드리도록 하겠습니다. 4. 공유기 내부접속보안 설정시 자동설정과 수동설정시의 차이점은 증상재현 후 개발진에 리포트해드리도록 하겠습니다. 제품에 관심을 가져주셔서 다시한번 감사드립니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 공유기 사용중 버그가 있는 것 같습니다.. 1.자동업데이트 프로그램(upgread.exe) 게시자 확인 불가 요즘 악성코드들이 게시자 없는 파일을 이용하여 교묘하게 설치되는 형태가 있는데 믿을수 있는 기업인 아이피타임사측에서 제작한 모든 파일들은 보안적인측면에서 볼 때 사용자가 믿고 설치할 수 있도록 이왕이면 게시자 보안서명을 하여 배포하여 주시면 어떨까 합니다.. 무시하고 실행할수도 있으므로 사용중에 큰 불편한점은 아니지만 이런 작은부분에도 신경을 써주시면 좋겠습니다.. 스샷1, 2.윈도우7, IE10 호환성 첨부한 스샷3에서 보시다시피 IE10 에서 바로 접속하면 각 메뉴들의 체크박스가 작아져서 잘 보이지 않는것을 볼 수 있습니다. 물론, 호환성모드를 클릭하면 정상으로 복구 되지만요.. 앞으로 나올 윈도우8.1의 IE11도 그렇고 차기브라우저에서도 이상없이 잘 보일 수 있도록 해주세요.. 3.자동업데이트 프로그램(upgread.exe) 최신버젼 인식 불가 192.168.0.1로 접속하여 보여지는 펌웨어업그레이드 메뉴에서 보여지는 자업데이트프로그램을 실행하였을 때 첨부한 스샷2에서 보시다시피 현제 사용중인 공유기인 N6004 의 최신펌웨어 버젼인 8.70이 제대로 인식되지 아니한체 예전버젼인 8.38 이 가장 최신버전으로 인식되고 있습니다. 간신히 홈페이지에서 최신펌웨어8.70 파일을 내려받아 수동으로 업데이트 완료 했는데요. 그래서 현제 펌웨어 버전이 최신펌웨어 버젼보다 더 높은 웃지못할 상황이 만들어졌습니다.. 홈페이지에서 배포중인 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0 프로그램도 여전히 최신펌웨어를 8.38로 잡고 있네요. 8.70이 아니고.ㅠ 이 부분 확인하시어 수정 바랍니다.. 4.공유기접속보안 - 내부접속보안 수동으로 설정 시 적용 안되는 문제점 동영상 올리기가 안되어 제 블로그에 임시로 올려보았습니다. 위에서 지적한 스샷들도 본페이에서는 2개까지만 첨부되도록 되어 있어서 부득이하게 제블로그에 있습니다.. http://blog.naver.com/gyots/140192701393 같은 공유기 네트워크에 물려있는 다른PC에서는 설정화면(192.168.0.1) 접속을 막고 내가 원하는 PC에서만 접속이 가능하도록 한 보안장치인 내부접속보안을 수동으로 설정 후 적용하려고 할때 목록에는 올라가지만 내부접속보안의 체크박스 설정이 체크가 되지 않습니다. 단순히, 목록에 있는것만으로 이미 등록이 된것인지 궁금합니다. 제가 보기로는 버그로 보입니다.. 그 이유로는 수동으로 접속허용을 원하는 PC의 IP를 등록하지 않고 그냥 적용버튼을 누르면 현제 사용중인 PC의 IP를 보면서 자동으로 허용하겠느냐라는 메시지가 발생되고 예를 누르면 체크박스에 체크가 되는것을 볼 수 있습니다. 바로 이 부분, 자동으로 현제 사용중인 PC의 IP를 등록하면 체크박스에 체크가 되지만, 수동으로 현제 사용중인 PC의 IP를 등록하려고 하면 목록박스에는 올라가지만 정작 체크박스에 체크는 되지 않는다. 요게 문제점입니다. 아마도 버그로 보이는 데 확인 후 수정 바랍니다.. 내부접속보안 - 적용을 눌러보고 맨위에 설정 저장도 눌러보아도 역시나이네요..ㅠ 그리고 또하나, 자동으로 등록된 IP를 삭제하려고 하면 본IP에서는 접속이 되지 않을꺼라는 안내문을 띄워주며 그래도 삭제하겠느냐고 물어봅니다. 사용자가 그래도 삭제하겠다면 여기서 예를 눌르면 삭제가 됩니다. 그후로는 정말로 그 IP로는 내부설정화면접속이 안되더군요. 간신히, 공유기뒤의 리셋버튼을 눌러서 접속에 성공하였습니다..;; 하지만, 수동으로 허용IP를 등록한 후 다시 삭제하려고 하면 위의 자동등록때와는 달리 아무런 안내창도 없이 그냥 잘 삭제되고 또 삭제된뒤로도 내부설정화면이 잘 접속이 됩니다.. 이로 말미암아 내부설정보안허용에서 수동으로 허용등록할 시 제대로 등록이 안되는 문제점이 있는것으로 보입니다.. 자동으로 설정된 목록들은 임의로 IP목록을 정하거나 또는 수정을 할수가 없네요.ㅠ 감사합니다.

[2013-07-08 02:17:31]
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