답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 설명드린 부분과 같이 5G WIFI의 경우 설정을 통하여 중단이 가능합니다. 다만 해당 설정을 통해 감도가 향상되지는 않기 때문에 위치변경을 하여 제품을 이용해보신것을 권해드리며, 개선이 불가하실 경우 기기의 이상여부를 점거하기위 하여 아래절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번에도 글을 올렸었습니다. N904를 사용중인데 수신률이 너~~~무 떨어지네요. 머 설명서에 있는거처럼 5기가채널은 장애물에 약하고 거리도 짧다고해서 이해를 하는데 2.4기가로 연결해도 이건 머 쓸 수가 없습니다. 화딱지가 나네요. 그래서 방에들어가면 wifi끄고 lte로 쓰고있습니다. 아우~ 전에 쓰던 모델은 604였나 여튼 기억이 안나는데 WAN연결이 고장나기 전까지 아~~무 문제 없이 잘썼었는데 말이죠. 저번에도 문의를 해서 전화통화까지 했었는데요. 조치하는게 그냥 채널을 다시 잡아보라는게 다던데 다시잡아도 별 차이가 없네요. 그냥 5기가채널은 끄고 2.4만 킬 수는 없는건가요? 그럼 좋아질 수 있는건가요? 제품에 문제가 있는거라면 수리는 안되나요? 아니면 다른제품으로 교환은요?