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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.05조회 158

안녕하세요~ 유웅태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 보안설정이 안되있을 경우 다른 사용자들이 무작위로 접근이 가능하여 성능저하에 원인이 될 수 있습니다. WPAPSK-AES암호화 방식으로 설정해야 802.11n방식의 통신이 가능하니, 먼저 보안설정을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

또한.무선연결시 신호간섭에 의한 증상일 수도 있고, 무선신호를 재분배하는 무선멀티브리지 특성 때문일 가능성도 있습니다. 따라서 메인공유기의 무선채널을 1~11번 사이의 채널로 여러번 변경해볼 필요가 있으며, 만약 이후에도 동일하다면 멀티브리지연결을 해제하고 AP모드로 설정 후 랜선연결시에는 어떤지 확인해보시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!

고객님도 오늘 좋은 하루 되시기 바랍니다.^^


감사합니다.




>iptime 담당자 님, 수고가 많으세요~


그림에서 보시는 바와 같은 집 구조예요.

거실 모서리에 메인 공유기 N704BCM을, 방에 sub로 N704BCM 을 설치 후 멀티브릿지를 구성했어요.

무선보안은 속도를 떨어뜨린다는 포스팅을 봐서 보안설정은 안해놨어요.

다행히 방에서 wifi 신호는 늘 세칸이 터지는데,

페이스타임이나 카카오톡 무료통화 같은 VOIP를 오래하는 편이예요. 한 번 시작하면 3~4 시간은 기본.


그런데 도중에 페탐이나 보이스톡이 끊겨요... ㅠㅠ


앱의 문제라고 하실수도 있지만,
집이 아닌 회사에서 미팅 시 그렇게 오래 페탐을 할 때에는 중간에 끊기는 문제가 없었거든요.

멀티브릿지의 문제인가요?
저렇게 오래 페이스타임 같은걸 사용할 때에는 WLAN 으로 설정하는 것이 더 좋을까요?

상세하고 친절한 답변을 부탁드려요~
정신없이 일하다보니 어느새 금요일이네요. 다들 오늘 클럽 ㄱㄱ? ㅎㅎㅎ

질문

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 유웅태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 보안설정이 안되있을 경우 다른 사용자들이 무작위로 접근이 가능하여 성능저하에 원인이 될 수 있습니다. WPAPSK-AES암호화 방식으로 설정해야 802.11n방식의 통신이 가능하니, 먼저 보안설정을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 또한.무선연결시 신호간섭에 의한 증상일 수도 있고, 무선신호를 재분배하는 무선멀티브리지 특성 때문일 가능성도 있습니다. 따라서 메인공유기의 무선채널을 1~11번 사이의 채널로 여러번 변경해볼 필요가 있으며, 만약 이후에도 동일하다면 멀티브리지연결을 해제하고 AP모드로 설정 후 랜선연결시에는 어떤지 확인해보시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 고객님도 오늘 좋은 하루 되시기 바랍니다.^^ 감사합니다.
>iptime 담당자 님, 수고가 많으세요~ 그림에서 보시는 바와 같은 집 구조예요. 거실 모서리에 메인 공유기 N704BCM을, 방에 sub로 N704BCM 을 설치 후 멀티브릿지를 구성했어요. 무선보안은 속도를 떨어뜨린다는 포스팅을 봐서 보안설정은 안해놨어요. 다행히 방에서 wifi 신호는 늘 세칸이 터지는데, 페이스타임이나 카카오톡 무료통화 같은 VOIP를 오래하는 편이예요. 한 번 시작하면 3~4 시간은 기본. 그런데 도중에 페탐이나 보이스톡이 끊겨요... ㅠㅠ 앱의 문제라고 하실수도 있지만, 집이 아닌 회사에서 미팅 시 그렇게 오래 페탐을 할 때에는 중간에 끊기는 문제가 없었거든요. 멀티브릿지의 문제인가요? 저렇게 오래 페이스타임 같은걸 사용할 때에는 WLAN 으로 설정하는 것이 더 좋을까요? 상세하고 친절한 답변을 부탁드려요~ 정신없이 일하다보니 어느새 금요일이네요. 다들 오늘 클럽 ㄱㄱ? ㅎㅎㅎ

[2013-07-05 02:43:44]
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