답변[re] 무선인터넷 질문입니다...
안녕하세요~ 손호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>현재 사무실에서 노트북을 사용하고 있는데 언제부턴가 스마트폰 와이파이는 물론이고 노트북 무선인터넷까지 속도가 엄청 많이 떨어졌습니다...공유기 전원을 수차례 껐다켜도 마찬가지입니다...해결책좀 알려주시기 바랍니다... 감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>현재 사무실에서 노트북을 사용하고 있는데 언제부턴가 스마트폰 와이파이는 물론이고 노트북 무선인터넷까지 속도가 엄청 많이 떨어졌습니다...공유기 전원을 수차례 껐다켜도 마찬가지입니다...해결책좀 알려주시기 바랍니다... 감사합니다.
