답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 핑튀는 현상이 유선인지 혹은 무선인지에 따라 설정방법이 달라집니다. 해당 2번 pc가 유선으로 연결된 상태라면 해당 증상발생시 초기화를 하지 않고 n104s 공유기로 들어오는 인터넷 라인을 직접연결하여 동일증상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 무선으로 사용중이라면 유선 연결된 pc에서는 정상인지 혹은 ssid와 채널변경 등으로 해결이 가능한지 확인해주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.(초기화나, 재부팅 하지 않은 상태로 문의) 감사합니다.
>    현제 공유기를 두개 사용중인데 104s 공유기와 연결되어있는 컴퓨터를 사용하면 가끔씩 핑이 튑니다. 그래서 공유기 초기화를 하면 핑이 튀는 문제는 사라지구요. 이게 매번 반복됩니다. 인터넷선 - > 공유기1 (n804)  - > 공유기2 (104s)                         ㅣ                          ㅣ                      컴퓨터1                   컴퓨터2 현제 인터넷 연결상태이며 컴퓨터2 에서 나타나는 증상입니다.