답변[re] nas2 관리자 접속이 안돼요
안녕하세요~ 이시우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 우선 NAS 재부팅이나 다른 관리자 계정을 생성해둔게 있다면 접속 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 다른 계정등으로 접속이 가능하다면 디스크 검사등을 진행하여 동작을 확인해주시기 바라며 동일할경우 NAS 초기화 등이 필요할수도 있습니다.
우선 장치 재부팅이나 , 하드제거후 접속비교 등등을 진행하여 주시기 바라며 보다 정확한 환경파악 을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>갑자기 관리자 접속이 안돼요. 윈도우에서 폴더 열기 등은 다 되는데 웹페이지 관리자 화면에서 로그인이 안돼요. 아이디와 비밀번호를 잘못 쓴 것도 아닌데 왜 그런거죠?
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 우선 NAS 재부팅이나 다른 관리자 계정을 생성해둔게 있다면 접속 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 다른 계정등으로 접속이 가능하다면 디스크 검사등을 진행하여 동작을 확인해주시기 바라며 동일할경우 NAS 초기화 등이 필요할수도 있습니다.
우선 장치 재부팅이나 , 하드제거후 접속비교 등등을 진행하여 주시기 바라며 보다 정확한 환경파악 을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>갑자기 관리자 접속이 안돼요. 윈도우에서 폴더 열기 등은 다 되는데 웹페이지 관리자 화면에서 로그인이 안돼요. 아이디와 비밀번호를 잘못 쓴 것도 아닌데 왜 그런거죠?
