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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.04조회 109

안녕하세요~ 정현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
무선 검색이 안되는 이유는 사례상 설정된 네트워크 이름에 한글 혹은 특수 기호가 들어가 있거나 공유기의 채널이 12, 13번으로 지정되어 발생할 수도 있습니다.

네트워크 이름을 영문으로 하셨다면 채널이 12,13 중 하나로 설정된것이 아닐까 싶으며, 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 채널 변경 후 다시 한번 이용해보시기 바랍니다.

유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시기 바랍니다.

감사합니다.




>한 달 전에 공유기를 설치해서 지금까지 잘 쓰고 있습니다.


그런데 예전 공유기에선 아이패드/갤럭시탭에서도 와이파이가 잘 잡혔는데,

이상하게 이번 공유기는 처음부터 와이파이가 잡히지를 않았습니다.

예전에 시도해봤을 때는 신호세기도 강으로 나오고 와이파이네트워크에도 떴지만 이상하게 튕기면서(?) 안됐다면,

이번에 해보니 아예 네트워크에 나오질 않네요.


답변 부탁드립니다^^

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n150ua
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 무선 검색이 안되는 이유는 사례상 설정된 네트워크 이름에 한글 혹은 특수 기호가 들어가 있거나 공유기의 채널이 12, 13번으로 지정되어 발생할 수도 있습니다. 네트워크 이름을 영문으로 하셨다면 채널이 12,13 중 하나로 설정된것이 아닐까 싶으며, 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 채널 변경 후 다시 한번 이용해보시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시기 바랍니다. 감사합니다.
>한 달 전에 공유기를 설치해서 지금까지 잘 쓰고 있습니다. 그런데 예전 공유기에선 아이패드/갤럭시탭에서도 와이파이가 잘 잡혔는데, 이상하게 이번 공유기는 처음부터 와이파이가 잡히지를 않았습니다. 예전에 시도해봤을 때는 신호세기도 강으로 나오고 와이파이네트워크에도 떴지만 이상하게 튕기면서(?) 안됐다면, 이번에 해보니 아예 네트워크에 나오질 않네요. 답변 부탁드립니다^^

[2013-07-04 04:03:18]
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