답변[re] 이전 문의에 추가질문

안녕하세요~ 김귀주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 이전 전화로 설명드린 부분과 같이 컴퓨터에서 손실이나 지연이 발생된다면 이러한 문제가 발생될 수 있으나, 해당 되는 사항이 없는 경우 특정 컴퓨터에서 발생된 문제에 대해 정확한 원인을 찾는데 어려운 부분이 있습니다. 양해 말씀드리며, 이러한 부분이 AP나 랜카드의 설정을 통해 개선이 될 사항은 아님으로 드라이버를 다른 버전으로 재설치 후 몇차례 확인을 부탁드립니다. (관련된 부분에 대해서 당사에서도 도움될 내용이 있는지 내부적으로 다시한번 검토해보도록 하겠습니다.) 감사합니다.    >어제 문의드려서 다른 pc에서도 해당 랜카드를 설치하고, 인터넷 실행을 해봤더니 잘되었습니다. 그럼 제 컴퓨터가 문제가있는거 같은데 어떻게 하면돼나요? 감사합니다.