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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.03조회 94

안녕하세요~ 최무진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N5-r1의 경우 내장 안테나 방식을 사용하는 제품으로 외장 안테나를 설치할 수 없습니다.

동일 위치에서 특정 스마트폰만 신호가 잘 안잡힌다면 다른 노트북, 스마트폰을 이용하여 다수의 기기들중 특정 무선기기만 무선 검색에 문제가 발생하는지 확인해 보시기 바라며 무선 SSID의 경우 영문이나 숫자로 변경, 채널의 경우 일부 무선기기가 12, 13채널을 검색하지 못할 수 있음으로 1~11번 사이로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>얼마전 n5-r1 모델을 구입했습니다. 현재 잘쓰고 있고요. 다름이 아니라 혹시 이제품에 옵션으로 안테나를 설치할 수 있나해서 문의드립니다. 안테나가 없으니까 신호가 조금 약하네요. 그리고 제 핸드폰(갤럭시 노트)은 와이파이가 잘 잡히는데, 직장동료 핸드폰(갤럭시 S3)은 같은자리에서도 신호가 잘 안잡힙니다. 왜그런지는 잘모르겠는데, 이부분 좀 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n5-r1
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 최무진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N5-r1의 경우 내장 안테나 방식을 사용하는 제품으로 외장 안테나를 설치할 수 없습니다. 동일 위치에서 특정 스마트폰만 신호가 잘 안잡힌다면 다른 노트북, 스마트폰을 이용하여 다수의 기기들중 특정 무선기기만 무선 검색에 문제가 발생하는지 확인해 보시기 바라며 무선 SSID의 경우 영문이나 숫자로 변경, 채널의 경우 일부 무선기기가 12, 13채널을 검색하지 못할 수 있음으로 1~11번 사이로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >얼마전 n5-r1 모델을 구입했습니다. 현재 잘쓰고 있고요. 다름이 아니라 혹시 이제품에 옵션으로 안테나를 설치할 수 있나해서 문의드립니다. 안테나가 없으니까 신호가 조금 약하네요. 그리고 제 핸드폰(갤럭시 노트)은 와이파이가 잘 잡히는데, 직장동료 핸드폰(갤럭시 S3)은 같은자리에서도 신호가 잘 안잡힙니다. 왜그런지는 잘모르겠는데, 이부분 좀 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-07-03 04:00:53]
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