[재문의] 와이파이가 잡히지 않아요 ㅠㅠ

친절한 답변 감사드립니다. 그런데 잘 안 됩니다. 원격으로 하는 것으로 도와주세요 ㅠㅠ >>>>안녕하세요~ 한태금 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선 설정을 변경하신 상태에서도 말씀하신 오류가 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 무선설정을 다시진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 무선 재설정 시 네트워크 이름을 기존 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 재설정하셔도 증상이 동일하시다면 정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다. >>>네트워크 이름도 변경했는데 안 되는 것입니다. >>안녕하세요~ 한태금 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 변경하지 않고 네트워크 키를 변경하셨다면 노트북, 휴대폰에 자동연결을 위해 설정된 프로파일로 인하여 연결이 되지 않습니다. 공유기의 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 변경한 이름으로 연결하시면 정상적인 연결이 가능합니다. 감사합니다. >와이파이 잘 쓰고 있다가 공유기 무선설정/보안 에서 인증방법과 네트워크 키를 다시 설정하고 휴대폰과 노트북에서 와이파이 잡으려고 하니깐 둘 다 인증오류가 뜹니다.