답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김소영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분은 선연결이 잘못되어있어 발생된 증상으로 보이며, 전화상담을 통해 공유기의 설치를 도와드리렸습니다.
전화상담은 야간에라도 9시 45분까지 가능하며, 궁금하신점이 있다면 착신번호로 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제품은 N704V3 을 구입했고
인터넷 연결 설정을 하려는데 다른 모델이 2개가 잡혀요
N2E 저건 모르겠고 Q504는 집에 있는 제품이지만 사용하고 있지 않습니다.
그래서 문제해결을 진행하면 파일첨부한 저 창이 뜨거든요
최신 펌웨어 업그레이드 하라고 해서 업그레이드 하려고하면 ipTIME 시리즈를 찾을 수 없다고 나와서 그것도 안되고
어떻게 해야하나요 ㅜㅜ?
문의주신 부분은 선연결이 잘못되어있어 발생된 증상으로 보이며, 전화상담을 통해 공유기의 설치를 도와드리렸습니다.
전화상담은 야간에라도 9시 45분까지 가능하며, 궁금하신점이 있다면 착신번호로 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제품은 N704V3 을 구입했고
인터넷 연결 설정을 하려는데 다른 모델이 2개가 잡혀요
N2E 저건 모르겠고 Q504는 집에 있는 제품이지만 사용하고 있지 않습니다.
그래서 문제해결을 진행하면 파일첨부한 저 창이 뜨거든요
최신 펌웨어 업그레이드 하라고 해서 업그레이드 하려고하면 ipTIME 시리즈를 찾을 수 없다고 나와서 그것도 안되고
어떻게 해야하나요 ㅜㅜ?







































