답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 윤기상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현재 공유기의 펌웨어 버전이 낮음으로 먼저 업그레이드를 하실것을 권해드리며, 잘못된 포트로 포워드가 되고 있는 부분에 대해서는 수정해드렸습니다. 현재 외부에서 정상적으로 접속이 가능한 상태입니다. (NAS가 검색되지 않는 부분은 동일환경에 다른 컴퓨터도 증상이 동일한지와, NAS와 컴퓨터를 1:1로 연결시 동일한지 확인 부탁드립니다.) 감사합니다.
>첨부한 파일 중 1번 파일은 iptime nas 도우미를 실행하였을때 검색에 아무것도 나오지 않는 캡쳐화면입니다. 2번 파일은 iptime nas 폴더열기를 실행했을때 설치한 nas가 검색되는 캡쳐 화면입니다. iptimeans_setup 파일을 재설치 몇차례 해 보았고 컴퓨터 부팅, nas 부팅도 해 보았습니다. nas 구입 후 안드로이드 스마트폰에서 어플로도 잘 사용하고 있었는데 며칠 전부터 스마트폰 접속이 안되어 관리자 페이지를 열어보려고 시도하다가 검색이 되지 않는것을 발견하였네요. 참고로 ds1260.ipdisk.co.kr의 도메인 주소를 외부에서 접속하려해도 접속이 되지 않는 문제(이부분은 설치 초창기부터 안되었음)도 해결하고 싶네요. 공유기는 iptime G104A를 사용중이며 허브는 iptimeSG24000을 사용중입니다.