답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.
안녕하세요~ 김인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상은 해당환경에서 신호간섭으로 인한 성능저하일 가능성이 있습니다. 만약 N604를 G모드로 동작시 무선기능이 더 원활하다면, N704BCM역시 B,G모드 설정이 가능하니 N604와 동일한 설정으로 해보고 비교해보시기 바랍니다. 또한 관리도구 -> 고급설절 -> 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 에서 다음과 같이 설정값을 변경해서 간섭을 줄여보시기 바랍니다.
채널 크기 = 20MHz
Tx burst = 중단
RTS Threshold = 2000
Fragmentation Threshold = 2000
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>N704BCM이 세번째 IPtime공유기입니다.
사자마자 무선불량을 IPtime본사로 Test보내 교체받았습니다.
그이후로 지금까지 그냥 버티고 있습니다.
현재 상태는 604모델과 비교보겠습니다.
604모델은 G까지 지원54M
704모델은 N까지 지원 300M
여기서 인터넷 진흥원 속도 체크를 해보면
604 704
다운 25M 13M
업로드 5M 3M
핸드폰에서 file down시(500M기준 다운시)
604 704
다운 5~10분(2M) 측정불가(0.1M속도)
상황이 이렇습니다.
혹시나 컴퓨터의 무선랜카드가 이상이있나 싶어 N300UA 무선랜카드까지 장착했습니다 하지만 상황은 똑같습니다.
주변친구들중에 iptime 쓰는 친구들이 좀있는데..제 노트북을 들고가서 테스트해봐도 우리집만 상황이 이렇습니다.
참고로 집에 데스크탑 한대 와 노트북2대 스마트폰 3대를 쓰고 있습니다.
어쩔땐 다운로드가 빠릅니다. 그것도 간혹.
정말 답답합니다. 답변부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 증상은 해당환경에서 신호간섭으로 인한 성능저하일 가능성이 있습니다. 만약 N604를 G모드로 동작시 무선기능이 더 원활하다면, N704BCM역시 B,G모드 설정이 가능하니 N604와 동일한 설정으로 해보고 비교해보시기 바랍니다. 또한 관리도구 -> 고급설절 -> 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 에서 다음과 같이 설정값을 변경해서 간섭을 줄여보시기 바랍니다.
채널 크기 = 20MHz
Tx burst = 중단
RTS Threshold = 2000
Fragmentation Threshold = 2000
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>N704BCM이 세번째 IPtime공유기입니다.
사자마자 무선불량을 IPtime본사로 Test보내 교체받았습니다.
그이후로 지금까지 그냥 버티고 있습니다.
현재 상태는 604모델과 비교보겠습니다.
604모델은 G까지 지원54M
704모델은 N까지 지원 300M
여기서 인터넷 진흥원 속도 체크를 해보면
604 704
다운 25M 13M
업로드 5M 3M
핸드폰에서 file down시(500M기준 다운시)
604 704
다운 5~10분(2M) 측정불가(0.1M속도)
상황이 이렇습니다.
혹시나 컴퓨터의 무선랜카드가 이상이있나 싶어 N300UA 무선랜카드까지 장착했습니다 하지만 상황은 똑같습니다.
주변친구들중에 iptime 쓰는 친구들이 좀있는데..제 노트북을 들고가서 테스트해봐도 우리집만 상황이 이렇습니다.
참고로 집에 데스크탑 한대 와 노트북2대 스마트폰 3대를 쓰고 있습니다.
어쩔땐 다운로드가 빠릅니다. 그것도 간혹.
정말 답답합니다. 답변부탁드립니다.
감사합니다.







































