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답변[re] 안녕하세요 수리관련

2013.07.01조회 75

안녕하세요~ 김대철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 신호간섭으로 인한 성능저하일 가능성도 있으니, 공유기의 펌웨어 업데이트 후 무선채널을 1~11 사이에서 하나씩 바꿔보면서 신호감도가 개선되는지 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 안테나가 헐겁게 연결되어 그럴 가능성도 있으니, 안테나를 돌려서 고정시키고 확인해보시기 바랍니다.

만약 채널간섭으로 인한 저하가 아닌, 기기적으로 이상이 맞으면 수리는 가능하나, 보증기간 여하에 따라 수리비가 추가될 수 있으며, 대부분의 경우 간섭에 의한 성능저하일 가능성이 높으니, 가능하시면 공유기를 다른 환경에 설치해서 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>n704 사용중인데

와이파이를 키고 아주 가까이에서


핸드폰으로 와이파이키고 확인하면 두칸밖에 안나와서요

쏴주는게 고장난건지 안 좋아진건지 모르겟는데

이런것도 수리가능한가요?


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요 수리관련
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선인터넷
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안녕하세요~ 김대철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 신호간섭으로 인한 성능저하일 가능성도 있으니, 공유기의 펌웨어 업데이트 후 무선채널을 1~11 사이에서 하나씩 바꿔보면서 신호감도가 개선되는지 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 안테나가 헐겁게 연결되어 그럴 가능성도 있으니, 안테나를 돌려서 고정시키고 확인해보시기 바랍니다. 만약 채널간섭으로 인한 저하가 아닌, 기기적으로 이상이 맞으면 수리는 가능하나, 보증기간 여하에 따라 수리비가 추가될 수 있으며, 대부분의 경우 간섭에 의한 성능저하일 가능성이 높으니, 가능하시면 공유기를 다른 환경에 설치해서 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.    >n704 사용중인데 와이파이를 키고 아주 가까이에서 핸드폰으로 와이파이키고 확인하면 두칸밖에 안나와서요 쏴주는게 고장난건지 안 좋아진건지 모르겟는데 이런것도 수리가능한가요? 감사합니다.

[2013-07-01 04:21:01]
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