유무선 공유기 n6004m 불량?

Question

2012년 초에 구입해서 잘 쓰고있었는데요

금요일(6월28일) 아침부터 인터넷이 안되는겁니다.
무선은 잡히지만 인터넷이 안되고
유선은 컴퓨터가 전혀 잡지를 못하더라구요
핸드폰으로 설정들어가서 초기화도 시켜 보고 전면에 버튼 눌러서 공장 초기화도 시켜보았지만 안됩니다.

그래도 예비용으로 가지고 있던 104t를 연결해보니 인터넷 잘되더라구요?!

이거 공유기 불량인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신상돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

초기화 후에 연결이 안된다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검 받아보시기 바랍니다.
구매내역이 확인이 되면 그 날짜부터 2년으로 최우선 적용을 해드리나, 확인이 안될 경우는 제품의 시리얼의 제조년월일로 판단
하며, 시리얼 앞 여섯자리가 제조년월일입니다. 이로부터 27개월까지 보증기간 적용을 해드리니 참고하시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

2012년 초에 구입해서 잘 쓰고있었는데요

금요일(6월28일) 아침부터 인터넷이 안되는겁니다.
무선은 잡히지만 인터넷이 안되고
유선은 컴퓨터가 전혀 잡지를 못하더라구요
핸드폰으로 설정들어가서 초기화도 시켜 보고 전면에 버튼 눌러서 공장 초기화도 시켜보았지만 안됩니다.

그래도 예비용으로 가지고 있던 104t를 연결해보니 인터넷 잘되더라구요?!

이거 공유기 불량인것 같습니다.
감사합니다.

유무선 공유기 n6004m 불량?

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