답변[re] 전원 문제

안녕하세요~ 이덕재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 본체 전원부나 아답타 불량이 의심되며 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(선불발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>작년 9월에 구매해서 잘 쓰고 있었는데요. 엊그제부터 갑자기 와이파이가 안잡혀서 보니까, 공유기에 LED가 모두 꺼져있네요. 불도 안들어오고, 전혀 동작을 안하는 것으로 봐서 아답터의 문제인지, 본체의 문제인지는 모르겠지만 하여튼 전원의 문제로 보입니다. 직접 연결해보니, 인터넷 회선은 아무 문제가 없습니다. A/S 부탁드립니다.