답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김도경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선 연결에 문제가 없고 ssid 와 채널변경 후에도 동일하다면 아이패드말고 다른 무선장비 (스마트폰, 노트북등)으로 연결유무를 비교해 보아야합니다. 다른 무선장비에서도 공유기 공장초기화 ssid,채널변경후 동작유무를 비교하여 주시기 바라며 이후동일하게 여러장비에서 도 무선연결이 안될경우 제품 무선 불량이 의심되는 상황입니다.(최신펌웨어 권장) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>첨부한 사진처럼 검색은 되지만 와이파이가 기능을 하지 못합니다. 채널을 여러번 변경해 봐도 마찬가지구요.. 아이패드가 문제라고 보기에는 집 와이파이를 제외한 다른 와이파이는 또 됩니다. 해결방법에 대해 알려주시면 감사하겠습니다.