답변[re] 아까 와이파이는 잡히는데 컴퓨터 핸드폰 다 안된다고 문의 드렸었는데요!

안녕하세요~ 오규성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 연결 시도중으로 표시가 된다면 공유기와 인터넷 연결이 끊어져 나타나는 증상이며 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하셔서 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아까 상담하신분 말대로 인터넷이 안될때 아이피타임 설정 주소 치고 들어가서 상태 확인해본 결과 인터넷에 연결 시도중이라고 계속나오고 안됩니다. 지금은 인터넷선 직접 컴퓨터에 연결해서 쓰고 있고요 혹시나 인터넷 문제 인가 싶어 인터넷 한시간동안 해본바로는 끊기지 않습니다. 정말 정확하게도 리셋이나 전원케이블 단자 재결합후 20~30분 정도있으면 핸드폰, 컴퓨터 모두 인터넷 연결이 안됩니다. 핸드폰엔 와이파이 잡힌 표시는 들어옵니다. 답변부탁드리겠습니다.