답변[re] 인터넷이 안되요.

안녕하세요~ 권성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 무선 검색이 안되는 이유는 사례상 설정된 네트워크 이름에 한글 혹은 특수 기호가 들어가 있거나 공유기의 채널이 12, 13번으로 지정되어 발생할 수도 있습니다. 네트워크 이름을 영문으로 하셨다면 채널이 12,13 중 하나로 설정된것이 아닐까 싶으며, 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 채널 변경 후 다시 한번 이용해보시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시기 바랍니다. 감사합니다.    >WINDOW 7 이며 i5 입니다. 랜카드가 되었다 안되었다 해서 무선랜 N100UM을 구입해서 1년 이상 잘 쓰고있습니다. 어제 무선 공유기 N2E 설정을 (무선설정보안 채널 변경) 하고난후 갑자기 인터넷이 안되며, 우측 하단에 무선 네트워크에 사용중인 무선공유기가 뜨질 않습니다.(자물쇠 걸려있는 다른집 네트워크는 잡힙니다.) 스마트폰으로 와이파이는 평소대로 N2E가 잘 잡히며, 사용하는데도 지장이 없습니다. 데스크 탑 에서만 우리집 공유기가 잡히질 않습니다. N100UM살때 같이 있던 CD로 다시 셋업해도 마찬가지입니다. 감사합니다.