메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷

2013.06.27조회 108

안녕하세요~ 최은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인결과 wan 포트불량으로 확인되었으며 아래 방법으로 제품 입고해주시면 교체처리를 하도록 하겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)

*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>또 안됩니다 ㅜㅜ

질문

QnA
제  목[re] 인터넷
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 최은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 wan 포트불량으로 확인되었으며 아래 방법으로 제품 입고해주시면 교체처리를 하도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>또 안됩니다 ㅜㅜ

[2013-06-27 01:54:14]
목록보기
▲메인보드 듀얼기가비트 랜에서 NAS 사용할려는데요. 문의좀 드릴께요..
▼381795 글쓴이 인데요!!!
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
82345처리 완료인터넷최**135
 ㄴ[re] 인터넷고객지원실107
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved