답변[re] N8004R LED 문의

2013.06.26조회 171

안녕하세요~ 이정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 공유기에 전워을 연결시 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지 않고 계속 켜있다면 제품 본체나 어댑터의 불량증상일 가능성이 높습니다. 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>연락처 : 02-785-3001(내선246) 휴대폰 : 010-4440-4695

전원, CPU, WAN, 4포트 LED가 계속 불이 켜져있습니다. 리셋작업을 하여도 마찬가지이고,(리셋당시만 CPU LED점멸) 인터넷 연결과 공유기로 연결이 되지 않습니다. 감사합니다.

질문

이**조회 28N8004R LED 문의

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제 목	[re] N8004R LED 문의
이름	고객지원실
제품명	N8004R
인터넷 회선	KT FTTH

안녕하세요~ 이정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 공유기에 전워을 연결시 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지 않고 계속 켜있다면 제품 본체나
어댑터의 불량증상일 가능성이 높습니다. 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 포장하여 고객지원센터로 입고 후
점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 
고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요
제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>연락처 : 02-785-3001(내선246)
휴대폰 : 010-4440-4695

전원, CPU, WAN, 4포트 LED가 계속 불이 켜져있습니다.
리셋작업을 하여도 마찬가지이고,(리셋당시만 CPU LED점멸)
인터넷 연결과 공유기로 연결이 되지 않습니다.
감사합니다.

[2013-06-26 07:23:53]

▲	허브와 공유기간의 문제
▼	와이파이 속도에 대해 문의 드립니다.

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