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답변[re] 답변드립니다

2013.06.26조회 84

안녕하세요~ 배동구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

초기화를 하고 설치도우미를 진행하셔도 인터넷이 안되신다면 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

수동설정 후에도 인터넷이 안되신다면 제품이 연결된 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.

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감사합니다.




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기기 상의 문제로 답변을 주신 내용대로 조치를 해 보았지만, 복구가 되지 않네요.

리셋을 했고, cpu 점등은 정상적으로 됩니다만, 연결이 되지 않습니다. ㅠㅠ

새로 구매하는 것이 싸게 먹힐까요? 다른 방법이 있다면 알려 주시면 감사하겠습니다.

사실, 다시 ip time을 사긴 부담스럽네요.

좋은 품질과 디자인으로 약 6개월 동안 잘 쓴 거 같은데, 내구성이 이 정도라면 고민해 봐야 겠습니다.

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제  목[re] 답변드립니다
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 배동구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 초기화를 하고 설치도우미를 진행하셔도 인터넷이 안되신다면 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 수동설정 후에도 인터넷이 안되신다면 제품이 연결된 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
> 기기 상의 문제로 답변을 주신 내용대로 조치를 해 보았지만, 복구가 되지 않네요. 리셋을 했고, cpu 점등은 정상적으로 됩니다만, 연결이 되지 않습니다. ㅠㅠ 새로 구매하는 것이 싸게 먹힐까요? 다른 방법이 있다면 알려 주시면 감사하겠습니다. 사실, 다시 ip time을 사긴 부담스럽네요. 좋은 품질과 디자인으로 약 6개월 동안 잘 쓴 거 같은데, 내구성이 이 정도라면 고민해 봐야 겠습니다.

[2013-06-26 04:45:46]
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