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답변[re] 공유기 전원이 안들어와요.

2013.06.26조회 644

안녕하세요~ 엄승섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 전원이 들어오지 않는다면 제품 본체나 어댑터의 전원 불량 증상일 가능성이 높습니다. 무상 A.S 기간이 남아 있음으로 무상 처리가 가능하니 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>갑자기 공유기 전원이 안들어옵니다.
리셋버튼도 눌러보고 전원 케이블 뺏다 꽃아보고 해봤는데 안되네요.. 사용기간은 6개월 미만입니다. as가능한건가요?? 유상으로 처리가 되나요 무상으로 가능한가요??

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 전원이 안들어와요.
이름고객지원실
제품명ip time n104t
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 엄승섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 전원이 들어오지 않는다면 제품 본체나 어댑터의 전원 불량 증상일 가능성이 높습니다. 무상 A.S 기간이 남아 있음으로 무상 처리가 가능하니 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >갑자기 공유기 전원이 안들어옵니다. 리셋버튼도 눌러보고 전원 케이블 뺏다 꽃아보고 해봤는데 안되네요.. 사용기간은 6개월 미만입니다. as가능한건가요?? 유상으로 처리가 되나요 무상으로 가능한가요?? 감사합니다.

[2013-06-26 04:05:49]
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▲무선랜카드 전원이 나갔습니다.
▼4tb 여전히 안되요 TT;
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