답변[re] VPN관련 문의

안녕하세요~ 박인기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부에서 접속하는 방법은 사용장비에 따라 설정방법이 달라집니다. 이는 공유기 설정과는 무관하며 외부 노트북에서 vpn 접속이 정상적으로 되었다면 공유기 설정과는 무관한 부분 으로 별도의 설정방법을 따로 안내해 드릴 내용은 없습니다. 아이폰 설정상의 세팅문제는 포탈검색이나 해당 제조사로 문의하여 확인해주시기 바랍니다.(외부에서 접속시 pc나 스마트폰이나 별도 공유기 설정을 따로 할 필요는 없습니다.) 감사합니다.
>안녕하세요 Q604모델을 사용중에 있습니다. 현재 공유기 내부에 리눅스로 pptp vpn서버를 구동중에 있으며 외부에서 노트북(윈도우7)으로 이 vpn서버로 연결이 됩니다. 그런데 아이폰의 vpn기능을 사용하면 연결이 되지 않습니다. 이 공유기 모델의 기능을 보니 pptp설정하는 부분이 없어서 pptp가 사용하는 포트와 gre를 사용하는 포트를 포워딩 하도록 허용 해 주었습니다. 정리하자면 노트북으로는 외부에서 vpn접속이 가능한데 아이폰으로는 외부에서 vpn으로 접속이 되지 않는 문제가 있습니다. 어떠한 부분을 수정해야 할지 문의 드립니다. 아이폰에서의 vpn 설정은 다음과 같습니다. vpn 종류 - pptp RSASecureID - off 암호화단계 - 없음 모든트래픽보내기 - on 프록시 - off 이렇게 설정하고서 아이폰으로 vpn접속을 시도하면 연결중 - 시작중 - 인증중 - 연결해제 의 순서로 진행이 되다가 다음과 같은 에러 메세지가 나옵니다. "pptp-vnp 서버가 응답하지 않습니다. 재연결을 시도하십시오. 문제가 계속 발생 하면, 설정을 확인하고 관리자에게 문의 하십시오" 혹시 계정문제인가 해서 vpn에 접속하는 ID / PW를 확인 해 보았지만 틀린점이 없었습니다. 따라서 지금 노트북으로는 접속이 되며 아이폰으로는 접속이 되지 않는 상황인데요, 스마트폰으로는 특별히 더 설정해야 할 부분이 있거나 혹은 아예 스마트폰으로는 vpn접속이 되지 않는 모델을 사용하는 경우는 아닌가요? 답변 부탁드립니다.