고장난거 같습니다.

Question

갑자기 유선랜이 접속이 안됩니다.
네트워크 단절이 뜨네요.
다른 공유기를 사용하니 잘됩니다.
수리 받아야할거 같은데
어떻게 진행하면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

먼저 N6004를 공장초기화 해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

만약 그래도 연결이 안된다면 하드웨어적 점검이 불가피하며, 본체와 아답터를 당사로 택배로 보내주시거나, 본사에
방문해서 수리도 가능합니다. 보증기간은 제조년월일로부터 27개월, 구매일로부터 2년이며, 제조년월일은
제품의 시리얼 앞 여섯자리이니 참고하시기 바랍니다.
고객지원센터

갑자기 유선랜이 접속이 안됩니다.
네트워크 단절이 뜨네요.
다른 공유기를 사용하니 잘됩니다.
수리 받아야할거 같은데
어떻게 진행하면 되나요?

고장난거 같습니다.

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