공유기 전원이 안들어 오네요

Question

무선랜이 안잡혀서 보니까... 전원이 안들어 오네요...

어댑터 이상인지, 제품 전원 이상인지 알수 없어요

제품은 2012년 07월 초에 구매를 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김희재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다.

작년 7월에 구매하셨다면 AS기간이 남아있으기 때문에 구매하신 영수증 사본을 동봉하여,
공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 무선랜이 안잡혀서 보니까... 전원이 안들어 오네요...

어댑터 이상인지, 제품 전원 이상인지 알수 없어요

제품은 2012년 07월 초에 구매를 했습니다.
감사합니다.

답변