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답변[re] 답변 드립니다.

2013.06.25조회 135

안녕하세요~ 장영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인해본 결과 CPU램프가 계속 켜져있는 증상이었고, 이런 경우는 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검 받아보시기 바랍니다. 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.




>공유기뺴고 모뎀으로 연결하면 인터넷 연결은 됩니다.

하지만 공유기 끼고하면안됩니다 . .공장초기화 해도 안됩니다.

공유기 연결하면 검색기에 잡히지가 않습니다.

갑자기


요즘 게임을하면 반응속도가 500까지 올라가서

인터넷속도 올리는 방법 중

프로레스클린과 / 펌웨어 업그레이드 했는데

이때문인지 몰르겠습니다.  펌웨어 복구도 해봤는데 명령프로그램 에서 tftp 에서 막힙니다.

프로세서클린은 다시 복구까지 해봤는데 안됩니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선티브로드
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안녕하세요~ 장영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인해본 결과 CPU램프가 계속 켜져있는 증상이었고, 이런 경우는 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검 받아보시기 바랍니다. 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기뺴고 모뎀으로 연결하면 인터넷 연결은 됩니다. 하지만 공유기 끼고하면안됩니다 . .공장초기화 해도 안됩니다. 공유기 연결하면 검색기에 잡히지가 않습니다. 갑자기 요즘 게임을하면 반응속도가 500까지 올라가서 인터넷속도 올리는 방법 중 프로레스클린과 / 펌웨어 업그레이드 했는데 이때문인지 몰르겠습니다.  펌웨어 복구도 해봤는데 명령프로그램 에서 tftp 에서 막힙니다. 프로세서클린은 다시 복구까지 해봤는데 안됩니다.

[2013-06-25 05:57:33]
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