답변[re] AS문의 입니다.

안녕하세요~ 이충선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과 제품이 인터넷연결이 안되는 오동작을 보이셨고, 아래 주소로 본체와 아답터를 보내주셔서 점검을 받아보기로 했습니다. 구매 영수증은 보내실때 프린트해서 동봉 하시거나, Q/A게시판에 스크린샷을 남겨주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기연결후에 LED는 제대로 반짝이는것같지만.... IP설정이라던지 무선인터넷 사용이안되네요... 인터넷창에서 아이피주소로들어가는설정창도 됐다가안됐다가하구요~ 구입한지는 2~3주 정도됐지만 한번도 제대로 사용못해봤습니다~ 도와주십쇼~ 택배보내면되는건가요? 감사합니다.