답변[re] 2013 설치도우미 오류??
안녕하세요~ 김찬영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상은 윈도우 자체에서 글씨 크기나 폰트변경 등으로 인하여 인하여 발생했을 가능성이 높아보이며, 해당 컴퓨터에서 다른 설치프로그램을 설치해보시거나, 다른 PC에서 당사의 설치도우미 설치 시 동일한 증상이 발생되는지 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>윈도우7 64bit 사용중입니다.
새버전 설치도우미 설치후 도우미 시작 다음단계로 진행을 할수 없게 다음 버튼란 그림이 짤려 실행됩니다. 확인 해보시고 처리 바랍니다. 수고 하세요 ^^ 감사합니다.
문의하신 증상은 윈도우 자체에서 글씨 크기나 폰트변경 등으로 인하여 인하여 발생했을 가능성이 높아보이며, 해당 컴퓨터에서 다른 설치프로그램을 설치해보시거나, 다른 PC에서 당사의 설치도우미 설치 시 동일한 증상이 발생되는지 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>윈도우7 64bit 사용중입니다.
새버전 설치도우미 설치후 도우미 시작 다음단계로 진행을 할수 없게 다음 버튼란 그림이 짤려 실행됩니다. 확인 해보시고 처리 바랍니다. 수고 하세요 ^^ 감사합니다.







































