답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 최미영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
사용중 유무선이 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 영향일 가능성이 있습니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 끊어짐 증상의 발생여부를 확인해 보시기 바랍니다.
직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 직접 연결하셨던 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
끊어짐 증상이 무선에서만 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>유선공유기 설치하고..잘되다가 얼마전부터 ..
인터넷이 자꾸 끊히고 하는 와이파이도 계속 끊힙니다..
펍웨어업글도 해보고..초기화도해봤지만..
안되요..
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
사용중 유무선이 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 영향일 가능성이 있습니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 끊어짐 증상의 발생여부를 확인해 보시기 바랍니다.
직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 직접 연결하셨던 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
끊어짐 증상이 무선에서만 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>유선공유기 설치하고..잘되다가 얼마전부터 ..
인터넷이 자꾸 끊히고 하는 와이파이도 계속 끊힙니다..
펍웨어업글도 해보고..초기화도해봤지만..
안되요..







































