답변[re] PING general failure - 유선으로 연결할 수 없는 환경입니다.
안녕하세요~ 이제승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선 끊김의경우 여러가지 변수가 작용되기 때문에 단정지어 설명드리기 어렵습니다. 최근 주변wifi 보급으로 인한 채널간섭, 장애물이나 거리, 무선키보드 마우스나 ,블루 투스 장비등의 다른 무선노이즈등 여러가지 변수가 있을수 있기때문에 남겨주신 내용 만으론 명확한 답변을 드리기 어렵습니다.
우선 메인공유기에 무선으로 연결하여 안정적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 브리지구성시 브리지 공유기에 유선으로 연결하여 브리지 구간상에서만 발생되는지, 채널변경, 근거리 테스트 등등의 경우의수를 두고 확인이 필요합니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 보다 정확한 원인파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
무선이라 불안정한거니 유선으로 연결하라는 답변은 저라도 하겠습니다. 유선 연결을 할수 없기에 무선으로 연결한겁니다. 지금 회사 보안때문에 핑 끊기는 커맨드창 스샷 이미지는 올릴수 없는데 다시한번 말씀드리자면.. 핑 테스트에서 주기적으로 10 여초간 "GENERAL FAILURE" 가 떨어집니다. 무선 멀티브리지에 관한 이곳 가이드를 읽어봐도 신호강도 50% 정도에서 설치하라는 문구를 본 기억이 있습니다만 이게 약해서 그렇다면 80% 만들어서 테스트 해봐야할까요? ...이러면 브리지하는 의미가 없을거라 생각은 됩니다만.. EFM 공유기 10개도 넘게 쓰면서 처음 문제 생겨서 받은 답변이 이런걸줄은 참 예상밖입니다. ..문제 생긴 물건이 값싼거라 그런건 아닐까하는 생각까지...ㅎㅎ 조금 더 납득할 수 있는 답변 부탁드립니다.
-------------------------------------------------------------
안녕하세요~ 이제승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
브리지로 구성한 공유기에 유선으로연결하여 브리지 구간에 연결통신이 불안정 한건 아닌지 확인이 필요합니다. 브리지 구성의경우 무선대 무선연결로 통신되기 때문에 사용환경이나 주변 무선 간섭에 따라 연결불안정 , 속도저하, 끊김등이 발생될수 있으며 이점 감안하여 사용이 필요합니다.
안정적인 사용을 위해서는 브리지 구성이 아닌 유선연결을 통한 허브기능 설정을 권장드리며 아래 게시물을 참고하여 주시기 바랍니다.
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>104T 2개와 150UA 4dbi 랜카드로 구성되어있습니다. pc는 멀티브리지로 두번째 공유기에 물려있는 상황이구요. (신호 강도는 공유기끼리는 60%, 브리지 공유기와 랜카드는 95%)
접속을 물고 있어야하는 상황인데 이상하게 자주 끊어져서 ping -t 를 걸어 모니터링 해보니 한두시간마다 핑이 끊어집니다. ping timeout은 아니고 주기적으로 랜카드가 인식이 풀리는건지 한 10초정도 general failure가 떨어지네요.
도움 부탁드립니다.
무선 끊김의경우 여러가지 변수가 작용되기 때문에 단정지어 설명드리기 어렵습니다. 최근 주변wifi 보급으로 인한 채널간섭, 장애물이나 거리, 무선키보드 마우스나 ,블루 투스 장비등의 다른 무선노이즈등 여러가지 변수가 있을수 있기때문에 남겨주신 내용 만으론 명확한 답변을 드리기 어렵습니다.
우선 메인공유기에 무선으로 연결하여 안정적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 브리지구성시 브리지 공유기에 유선으로 연결하여 브리지 구간상에서만 발생되는지, 채널변경, 근거리 테스트 등등의 경우의수를 두고 확인이 필요합니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 보다 정확한 원인파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
무선이라 불안정한거니 유선으로 연결하라는 답변은 저라도 하겠습니다. 유선 연결을 할수 없기에 무선으로 연결한겁니다. 지금 회사 보안때문에 핑 끊기는 커맨드창 스샷 이미지는 올릴수 없는데 다시한번 말씀드리자면.. 핑 테스트에서 주기적으로 10 여초간 "GENERAL FAILURE" 가 떨어집니다. 무선 멀티브리지에 관한 이곳 가이드를 읽어봐도 신호강도 50% 정도에서 설치하라는 문구를 본 기억이 있습니다만 이게 약해서 그렇다면 80% 만들어서 테스트 해봐야할까요? ...이러면 브리지하는 의미가 없을거라 생각은 됩니다만.. EFM 공유기 10개도 넘게 쓰면서 처음 문제 생겨서 받은 답변이 이런걸줄은 참 예상밖입니다. ..문제 생긴 물건이 값싼거라 그런건 아닐까하는 생각까지...ㅎㅎ 조금 더 납득할 수 있는 답변 부탁드립니다.
-------------------------------------------------------------
안녕하세요~ 이제승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
브리지로 구성한 공유기에 유선으로연결하여 브리지 구간에 연결통신이 불안정 한건 아닌지 확인이 필요합니다. 브리지 구성의경우 무선대 무선연결로 통신되기 때문에 사용환경이나 주변 무선 간섭에 따라 연결불안정 , 속도저하, 끊김등이 발생될수 있으며 이점 감안하여 사용이 필요합니다.
안정적인 사용을 위해서는 브리지 구성이 아닌 유선연결을 통한 허브기능 설정을 권장드리며 아래 게시물을 참고하여 주시기 바랍니다.
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>104T 2개와 150UA 4dbi 랜카드로 구성되어있습니다. pc는 멀티브리지로 두번째 공유기에 물려있는 상황이구요. (신호 강도는 공유기끼리는 60%, 브리지 공유기와 랜카드는 95%)
접속을 물고 있어야하는 상황인데 이상하게 자주 끊어져서 ping -t 를 걸어 모니터링 해보니 한두시간마다 핑이 끊어집니다. ping timeout은 아니고 주기적으로 랜카드가 인식이 풀리는건지 한 10초정도 general failure가 떨어지네요.
도움 부탁드립니다.







































