답변[re] 전원을 지속적으로 켜놔야 하나요?
안녕하세요~ 도현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전원 on/off 는 공유기 사용과는 직접적인 영향은 없으며 우선 공유기를 통하여 유선으로 연결된pc에서는 정상적으로 속도가 나오는지 확인하여 주시기 바랍니다.
공유기를 통한 유선 연결에는 문제가 없고 무선속도만 저하된다면 아래 방법으로 최신 펌웨어 업데이트후 무선재설정(ssid 와 채널변경)을 통하여 다시한번 확인이 필요하며 해당 스마트폰 외 다른 스마트폰이나 노트북등이 있다면 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 무선 제품 불량일 가능성을 감안하여 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>사용한지 1년도 채되지 않았는데 와이파이가 굉장히 불안정합니다. 속도가 너무 불안정하여 초기화한번 하니 속도가 제대로 나왔다가 다음날 다시 1mb도 되지 않는 어처구니 없는 속도가 나옵니다. 다시 신호간섭 등의 이유인가 싶어서 재설정할때마다 제멋대로의 속도가 나옵니다. 인터넷 문제인가 싶어서 KT 기사도 방문하셨었지만 공유기 초기화 후 속도가 복구되었었습니다.(기사님 덕분에 그제서야 초기화도 한번씩 했었습니다.) 하지만 이젠 아무리 초기화 또는 채널설정 등의 재설정을 해줘도 속도는 1mb 미만입니다.(정말 3g보다 느린게 말이 됩니까,,아이폰4 사용중이고 속도측정은 벤치비 어플로 했습니다) 한가지 의문점은 저는 컴퓨터사용을 하지 않을 땐 컴퓨터 포함 공유기또한 전원을 차단합니다. 혹시나 이게 문제가 될수도 있는겁니까 아님 공유기 기기 자체의 문제인가요?
전원 on/off 는 공유기 사용과는 직접적인 영향은 없으며 우선 공유기를 통하여 유선으로 연결된pc에서는 정상적으로 속도가 나오는지 확인하여 주시기 바랍니다.
공유기를 통한 유선 연결에는 문제가 없고 무선속도만 저하된다면 아래 방법으로 최신 펌웨어 업데이트후 무선재설정(ssid 와 채널변경)을 통하여 다시한번 확인이 필요하며 해당 스마트폰 외 다른 스마트폰이나 노트북등이 있다면 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>사용한지 1년도 채되지 않았는데 와이파이가 굉장히 불안정합니다. 속도가 너무 불안정하여 초기화한번 하니 속도가 제대로 나왔다가 다음날 다시 1mb도 되지 않는 어처구니 없는 속도가 나옵니다. 다시 신호간섭 등의 이유인가 싶어서 재설정할때마다 제멋대로의 속도가 나옵니다. 인터넷 문제인가 싶어서 KT 기사도 방문하셨었지만 공유기 초기화 후 속도가 복구되었었습니다.(기사님 덕분에 그제서야 초기화도 한번씩 했었습니다.) 하지만 이젠 아무리 초기화 또는 채널설정 등의 재설정을 해줘도 속도는 1mb 미만입니다.(정말 3g보다 느린게 말이 됩니까,,아이폰4 사용중이고 속도측정은 벤치비 어플로 했습니다) 한가지 의문점은 저는 컴퓨터사용을 하지 않을 땐 컴퓨터 포함 공유기또한 전원을 차단합니다. 혹시나 이게 문제가 될수도 있는겁니까 아님 공유기 기기 자체의 문제인가요?







































