답변[re] 공유기 x5007를 사용중입니다.
안녕하세요~ 이호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
특정 라인에서만 끊김현상이 발생된다면 실제로 회선이 끊긴건지 공유기에 문제가 발생 된건지 비교가 필요합니다. 정확한 원인 파악을 위해서는 차후 해당 증상발생시 재부팅 하지 않은 상태로 문의주시면 원격 접속을 통하여 보다 정확한 확인을 진행해 보도록 하겠 습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
회사에서 wan포트 2개짜리인 x5007를 사용중입니다.
KT사의 wan1(고정아이피), wan2(유동아이피)를 사용중이며 현재 작동이 잘 되고 있습니다.
wan1이나 wan2가 각각 끊김이 있을 때 서로 연결 백업 되어 지속적으로 인터넷 유지가 되는데
문의 드린 이유는 가끔(3~4달 1번) wan1의 연결의 끊김이 있어 wan2로 백업되고도 인터넷이
안되는 현상이 있는데요. 그냥 리셋으로 해결이 됩니다만 이런 현상이 일어나는 이유를
혹시 알 수 있지 않을까 해서 문의드립니다.
특정 라인에서만 끊김현상이 발생된다면 실제로 회선이 끊긴건지 공유기에 문제가 발생 된건지 비교가 필요합니다. 정확한 원인 파악을 위해서는 차후 해당 증상발생시 재부팅 하지 않은 상태로 문의주시면 원격 접속을 통하여 보다 정확한 확인을 진행해 보도록 하겠 습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
회사에서 wan포트 2개짜리인 x5007를 사용중입니다.
KT사의 wan1(고정아이피), wan2(유동아이피)를 사용중이며 현재 작동이 잘 되고 있습니다.
wan1이나 wan2가 각각 끊김이 있을 때 서로 연결 백업 되어 지속적으로 인터넷 유지가 되는데
문의 드린 이유는 가끔(3~4달 1번) wan1의 연결의 끊김이 있어 wan2로 백업되고도 인터넷이
안되는 현상이 있는데요. 그냥 리셋으로 해결이 됩니다만 이런 현상이 일어나는 이유를
혹시 알 수 있지 않을까 해서 문의드립니다.







































